Tại Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, Trung tâm điều hành y tế thông minh được ra mắt với mục đích nâng cao hiệu quả của công tác quản lý, giám sát và chỉ đạo điều hành; Hỗ trợ, góp phần nâng cao công tác khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe nhân dân của ngành y tế thành phố. Trung tâm điều hành y tế thông minh còn có mục tiêu mang lại tiện ích tốt nhất cho nhà quản lý, cán bộ chuyên môn, bệnh nhân và người dân. Trung tâm đã triển khai các hợp phần hạ tầng, phần cứng như: Hoàn thiện cải tạo phòng trung tâm điều hành vật lý tại Sở Y tế; bổ sung các máy tính trạm điều khiển, wifi, màn hình hiển thị; máy chủ lưu trữ dữ liệu tại Sở Y tế…

Ngoài ra, một số các hợp phần phần mềm cũng được triển khai trong giai đoạn đầu như: xây dựng và quản lý hệ thống báo cáo thông minh, hệ thống chỉ đạo điều hành thông minh; tích hợp hệ thống khảo sát hài lòng người bệnh, khảo sát người bệnh nội trú; kết nối trung tâm cấp cứu 115 và hệ thống giám sát dịch nCoV… Thời gian tới, Sở Y tế thành phố sẽ tiếp tục đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho người dùng; tiếp tục hoàn thiện, tích hợp thêm camera, hệ thống 115, đồng thời tổ chức đánh giá hiệu quả…

Trong khi đó, mô hình thí điểm Trung tâm điều hành giáo dục thông minh hướng đến bảo đảm khả năng tích hợp, chia sẻ dữ liệu với Trung tâm điều hành đô thị thông minh của thành phố, có quy chế vận hành, quản lý trên cơ sở dữ liệu dùng chung, dữ liệu được cập nhật, sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, bảo đảm đầy đủ các yêu cầu về an ninh và bảo mật.

Hệ thống của mô hình thí điểm Trung tâm điều hành giáo dục thông minh bao gồm các hợp phần: xây dựng và quản lý hệ thống báo cáo thuộc phạm vi của Sở Giáo dục và Đào tạo bằng công cụ thông minh, trực tuyến; hỗ trợ công tác chỉ đạo, điều hành bằng các công cụ thông minh; quản lý và tổ chức các cuộc họp thông minh; tạo hệ sinh thái trực tuyến phục vụ việc soạn giảng, nghiên cứu của thầy và hoạt động tự học của trò, tạo nền tảng xây dựng xã hội học tập…

Phát biểu trong buổi ra mắt Trung tâm điều hành y tế thông minh, đồng chí Nguyễn Thiện Nhân khẳng định, thông qua hệ thống này, người dân sẽ được phục vụ tốt hơn theo yêu cầu, khả năng của mình. Toàn hệ thống y tế sẽ phát huy đồng bộ cơ sở vật chất, y tế phục vụ tốt nhất; đồng thời góp phần cho ngành y tế nâng cao hiệu quả quản lý, nhất là công tác dự báo.

Đối với trung tâm điều hành giáo dục thông minh, đồng chí Nguyễn Thiện Nhân nhấn mạnh, đây là biện pháp cụ thể góp phần thực hiện giáo dục trình độ quốc tế của thành phố. Đây là hai trung tâm, hai ngành gắn với phát triển nguồn nhân lực thành phố, cũng là nội dung trong Đại hội Đảng bộ thành phố sắp tới hướng đến coi phát triển nhân lực và văn hóa là một giải pháp trọng tâm để thành phố phát triển.